Deskripsi
Buku ini menyajikan panduan lengkap mengenai perlindungan konsumen dalam sektor transportasi darat di Indonesia, dengan membahas berbagai aspek hukum yang mengatur hubungan antara konsumen dan pelaku usaha. Buku dimulai dengan konsep dasar perlindungan konsumen, menjelaskan pengertian, ruang lingkup, serta prinsip-prinsip yang mendasari perlindungan konsumen. Pembaca akan dibawa untuk memahami bagaimana Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen (UUPK) mengatur hak-hak konsumen dan kewajiban pelaku usaha, serta tantangan yang muncul dalam menjaga keseimbangan antara keduanya. Selain itu, buku ini juga membahas tanggung jawab hukum pelaku usaha berdasarkan hukum positif di Indonesia, serta hak-hak konsumen yang berfokus pada kenyamanan, keamanan, dan keadilan dalam transaksi barang dan jasa.
Selanjutnya, buku ini mengulas berbagai regulasi yang mengatur sektor transportasi darat di Indonesia, termasuk Undang-Undang Lalu Lintas dan Angkutan Jalan (LLAJ) yang mengatur keselamatan, kelayakan kendaraan, serta kewajiban pengemudi dan operator angkutan umum. Buku ini juga membahas hubungan hukum antara penyedia jasa dan konsumen transportasi, mengulas perjanjian pengangkutan sebagai dasar hukum hubungan transportasi, serta tanggung jawab hukum dalam pengangkutan darat. Di sisi lain, buku ini mengidentifikasi tantangan yang muncul seiring perkembangan layanan transportasi berbasis aplikasi, seperti Gojek dan Grab, dan pentingnya pembaruan regulasi untuk mengakomodasi kebutuhan perlindungan konsumen dalam era digital.
Buku ini juga mengedepankan isu-isu penting dalam penyelesaian sengketa konsumen, dengan membahas mekanisme penyelesaian sengketa baik melalui jalur peradilan maupun di luar pengadilan. Dalam konteks ini, pentingnya pengawasan yang lebih ketat terhadap pelaku usaha serta penegakan sanksi administratif dan pidana terhadap pelanggaran hak konsumen menjadi sorotan. Selain itu, buku ini menyoroti tantangan dalam menghadapi regulasi transportasi yang tidak memadai, serta perlunya kebijakan dan reformasi regulasi untuk meningkatkan perlindungan konsumen di sektor transportasi. Buku ini diakhiri dengan pembahasan tentang penguatan perlindungan konsumen di era digital, dengan penekanan pada pentingnya reformasi regulasi yang relevan untuk sektor transportasi berbasis aplikasi. Dengan menyajikan wawasan yang mendalam, buku ini bertujuan untuk memberikan pemahaman yang lebih baik tentang pentingnya perlindungan konsumen dalam menjaga keadilan dan transparansi dalam sektor transportasi di Indonesia.
- Penulis: Raja Desril; Mulia Akbar Santoso
- ISBN: xxxx
- Halaman: 200
- Ukuran: 15 x 23 cm
- Tahun Terbit: 2026
Review
Belum ada ulasan.